자주 묻는 질문 (FAQ)

냉동식품은 2일 배송을 기본으로 하며, 월·화·수요일에만 출고됩니다. 그 외 상품은 3–5일 배송입니다.

함께 주문하시면 냉동식품의 배송일과 배송 기간이 적용되어 한 번에 발송됩니다.

배송 여건에 따라 조금 녹을 수 있지만, 바로 냉동고에 넣으시거나 드시는 데에는 지장이 없습니다. 받으시면 바로 냉동 보관해 주세요.

냉동 보관해 주세요. 녹이지 말고 얼어 있는 상태에서 잘라 드시면 식감이 가장 좋아요. 한끼한포 명란은 얼어 있는 채로 밀어 짜서 쓰시면 됩니다. 유통기한은 유통기한 안내에서 확인하세요.

미국산 명란을 원료로 (주)덕화푸드가 만듭니다. 시애틀폴락은 덕화명란을 미국에서 판매합니다.

매콤한 맛은 숙성고 명란, 담백한 맛은 백명란이나 순한맛, 간편하게 쓰실 때는 튜브나 한끼한포를 추천드려요. 명란 비교 가이드를 참고해 주세요.

나만의 번들 만들기에서 원하는 상품을 $120 이상 담으면 결제 시 5%가 자동으로 할인됩니다. 코드는 필요 없어요. (이미 할인된 번들 상품은 제외)

식품은 반품 및 환불이 어렵습니다. 다만 포장이나 제품에 이상이 있는 경우 환불 또는 교환해 드립니다. 상품을 받으시면 바로 확인하시고 문제가 있으면 즉시 연락해 주세요. 배송 및 환불 정책 보기

네, 가능합니다. 도매 문의 페이지를 확인하시거나 아래 문의하기로 연락해 주세요.