배송 정책

1. 배송 기간

  • 냉동식품은 FedEx 또는 UPS 2일 배송을 기본으로 하며, 그 외 제품은 UPS 5일 배송을 원칙으로 합니다.
  • 냉동 배송은 월·화·수요일에만 출고됩니다.
  • 냉동식품과 기타 식품을 함께 주문하시면 냉동식품 배송일과 배송 기간이 적용됩니다.
  • 배송 여건에 따라 제품이 조금 녹을 수 있지만, 받으신 즉시 냉동고에 넣으시거나 드시는 데에는 지장이 없습니다.

2. 김치 배송

  • 시애틀김치는 미리 담가 두지 않습니다. 주문을 받으면 돌아오는 월요일에 담가 화요일에 발송합니다.
  • 김치는 냉동식품과 같이 보냉 포장하여 2일 배송으로 보내 드립니다.
  • 김치와 다른 냉동식품을 함께 주문하시면 화요일에 모두 함께 발송합니다.

3. 배송비

냉동·냉장 상품이 포함된 주문

  • $0 ~ $99.99: $24.99
  • $100 ~ $199.99: $12.99
  • $200 이상: $5.99

건제품만 주문할 때

  • $0 ~ $99.99: $12.99
  • $100 이상: 무료
  • 스낵엉클 애견 간식 번들 2, 담우 나물 샘플러 번들은 무료배송입니다.
  • 배송비는 결제 화면에서 자동으로 계산됩니다.

4. 배송 지역 · 픽업

  • 알래스카와 하와이는 배송이 불가능합니다.
  • 일부 근거리 지역은 결제 화면에서 무료 지역 배송을 선택하실 수 있습니다.
  • 린우드 사무실에서 직접 픽업하실 수 있습니다 (4215 198th St SW, #102, Lynnwood, WA 98036). 보통 24시간 안에 준비되며, 준비되면 연락드립니다.

문의: info@seattlepollock.com · 425-534-9255

1. Delivery Time

  • Frozen food ships via FedEx or UPS 2-day delivery. Other products ship via UPS 5-day delivery.
  • Frozen orders ship only on Mondays, Tuesdays, and Wednesdays.
  • When frozen and non-frozen items are ordered together, the frozen food shipping schedule applies.
  • Depending on delivery conditions, products may thaw slightly. They are safe to eat; please put them in the freezer or enjoy them right away when they arrive.

2. Kimchi Shipping

  • Seattle Kimchi is never made ahead. After you order, we make your kimchi on the following Monday and ship it on Tuesday.
  • Kimchi is packed with cold packs and shipped by 2-day delivery, just like our frozen food.
  • If you order kimchi together with other frozen items, everything ships together on Tuesday.

3. Shipping Rates

Orders with any frozen or refrigerated items

  • $0 - $99.99: $24.99
  • $100 - $199.99: $12.99
  • $200 and up: $5.99

Orders with dry goods only

  • $0 - $99.99: $12.99
  • $100 and up: FREE
  • Snack Uncle Pet Treat Bundle 2 and the Damwoo Namul Sampler Bundle ship free.
  • Shipping is calculated automatically at checkout.

4. Shipping Area & Pickup

  • We do not ship to Alaska or Hawaii.
  • Free local delivery may be available for nearby addresses at checkout.
  • Local pickup is available at our Lynnwood office (4215 198th St SW, #102, Lynnwood, WA 98036). Orders are usually ready within 24 hours, and we will contact you when your order is ready.

Questions: info@seattlepollock.com · 425-534-9255